Seus dados são seus.
O Total Assistente organiza sua agenda e suas finanças a partir do que você manda no WhatsApp. Seus dados ficam em servidores no Brasil, com criptografia TLS, em conformidade com a LGPD — e a gente nunca acessa a sua conta bancária.
Dados armazenados no Brasil
Seus dados ficam em servidores fisicamente localizados em território brasileiro.
Conexão criptografada (TLS)
Toda comunicação entre o seu aparelho e nossos servidores usa criptografia TLS.
Credenciais criptografadas
Credenciais sensíveis, como a conexão com o Google Calendar, são guardadas com criptografia.
Não guardamos seu cartão
O pagamento é processado pela Hotmart. Não armazenamos número de cartão nem código de verificação.
Não acessamos seu banco
O Total organiza só o que você manda no WhatsApp. Não temos acesso à sua conta bancária.
Conforme a LGPD
Tratamos dados segundo a Lei 13.709/2018, com Encarregado de Dados designado (contato@avelumia.com).
O que fazemos
- Isola logicamente os dados de cada usuário
- Oferece verificação em duas etapas (2FA)
- Protege contra acessos automatizados e força bruta
- Restringe o acesso à infraestrutura a pessoal autorizado
O que nunca fazemos
- Não vende, aluga ou compartilha seus dados para marketing
- Não armazena dados completos de cartão de crédito
- Não acessa sua conta bancária
- Não coleta dados de menores de 18 anos
Você no controle
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, escrevendo para contato@avelumia.com com o assunto "Direitos LGPD" — respondemos em até 15 dias úteis. Se cancelar, seus dados são eliminados em até 30 dias corridos (salvo dados fiscais, retidos por até 5 anos por exigência legal). Todos os direitos previstos no artigo 18 da LGPD estão garantidos.
Perguntas sobre segurança
Onde ficam armazenados os meus dados?
Em servidores fisicamente localizados em território brasileiro. A comunicação é criptografada via TLS e as credenciais sensíveis são guardadas com criptografia.
O Total Assistente acessa a minha conta bancária?
Não. O Total organiza apenas as informações que você envia no WhatsApp (gastos, compromissos, lembretes). Não há qualquer conexão com o seu banco.
Vocês vendem ou compartilham meus dados?
Não. Não comercializamos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais para marketing. O compartilhamento ocorre só com operadores necessários ao serviço (hospedagem no Brasil, processador de pagamento e, se você conectar, o Google Calendar).
Se eu cancelar, o que acontece com meus dados?
Você pode pedir a exclusão a qualquer momento. Após a solicitação de encerramento, os dados são eliminados em até 30 dias corridos, salvo obrigações legais (ex.: dados fiscais, retidos por até 5 anos).
Quais direitos eu tenho sobre meus dados?
Todos os previstos na LGPD (art. 18): confirmação, acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Basta escrever para contato@avelumia.com com o assunto 'Direitos LGPD'; respondemos em até 15 dias úteis.
Para o detalhamento jurídico completo, consulte a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.